ColloCall | Server-Status

ColloCall | Server-Status

Auf dieser Seite gibt es einen Überblick über aktuelle Fehler und Störungen. Angeführte Probleme bearbeiten wir bereits.

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Shared Services

Accounts und Zugänge die als Shared Service auf dem ColloCall-Cluster betrieben werden

verfügbar

Dedizierte Dienste

Für Information zu Diensten in exklusiver Kunden-Nutzung wende dich bitte an den Support.

verfügbar

Behobene Störungen

Aktualisierung der Cluster Komponenten 17.11. ab 10:00

Wir nehmen Wartungsarbeiten an der Cloud Infrastruktur vor.

Betroffen sind die folgenden Produkte:

  • Cluster-Lite

Während dieser Zeit werden die entsprechenden Collocall Dienste nicht erreichbar sein.

Die Shared-Services (Produkte Free, Basis & Flex), dedizierte Server und Cluster-Full sind von diesem Update nicht betroffen.


+
Cluster-Lite

wurde

nicht verfügbar

Wartungsfenster für BBB Loadbalancer am 30.09. ab 21:00

Wir aktualisieren den Loadbalancer der ColloCall Shared Services. Betroffen sind die folgenden Produkte:

  • Free
  • Basis
  • Flex

Während dieser Zeit werden die entsprechenden Collocall Dienste zweitweise nicht erreichbar sein.

Ausgenommen von diesem Update sind die dedizierten Server, Cluster-Full und Cluster-Lite Produkte.

+
Shared Services

wurde

nicht verfügbar

Wartungsfenster für BBB-Oberflächen am 09.09. ab 22:00

Am 09.09.2024 werden wir ab 22:00 Uhr die BBB-Greenlight-Oberflächen aktualisieren. Während der Wartungsarbeiten kommt es zeitweise zu kurzen Unterbrechungen, so dass keine neuen Konferenzen gestartet werden können. Laufende Konferenzen werden nicht unterbrochen.

+
Cluster Full Cluster Lite Dedizierte Server Shared Services

waren

nicht verfügbar

in weniger als 1 Minute
Wartungsfenster für einige BBB Server am 27.08. ab 05:30

Am 27.08.2024 werden zwischen 05:30 und 07:00 wichtige Wartungsarbeiten an einem Netzwerkrouter durchgeführt. Deshalb wird es in dieser Zeit zu einer Verbindungsunterbrechung kommen. Betroffen sind einige Standalone Server und teilweise die Cluster.

Ausgenommen sind die Shared-Services (Collocall Basis und Collocall Flex).

+
dedizierte Server Cluster-Lite

waren

gewartet

Wartungsfenster für Ticketsystem am 01.08. ab 14:00

Wir nehmen Wartungsarbeiten an unserem Ticketing-System vor. Es kann zu Verzögerungen bei der Beantwortung von Tickets kommen.

Nächstes Wartungsfenster: (14:00 — 01.08.24)

+
Support

wurde

gewartet

Aktualisierung der Cluster Komponenten 25.07 ab 09:30

Wir nehmen Wartungsarbeiten an der Cloud Infrastruktur vor. Wir erwarten keine Beeinträchtigung der Dienste.

Dedizierte Server, Cluster-Full Systeme und die Shared Services (Collocall Basis und Collocall Flex) sind von diesem Update ausgeschlossen.


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Cluster-Lite

wurde

gewartet

Wartungsfenster für BBB Server am 08.02. ab 20:00

Wir aktualisieren Bigbluebutton auf die aktuelle Version 2.7 und die Greenlight Frontends. Betroffen sind die Standalone Server und teilweise die Cluster. Während dieser Zeit werden die entsprechenden Collocall Dienste zweitweise nicht erreichbar sein.

Ausgenommen sind die Shared-Services (Collocall Basis und Collocall Flex).

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dedizierte Server Cluster-Lite Cluster-Full

waren

nicht verfügbar

Wartungsfenster für Shared-Services am 12.12. ab 00:00

Wir stellen führen verschiedene Wartungsarbeiten auf unseren Servern durch. Betroffen sind die Shared-Services (Collocall Basis und Collocall Flex). Während dieser Zeit werden die entsprechenden Collocall Dienste zweitweise nicht erreichbar sein.

Dieses Wartungfenster gilt nicht für dedizierte Server und Cluster.

+
Shared Services

wurde

nicht verfügbar

Wartungsfenster für Cluster Umstellung am 09.11. ab 14:00

Wir stellen die Shared Services (Produkt Orga+) auf unser neues High-Performance-Cluster um. Während dieser Zeit werden die Collocall Dienste nicht erreichbar sein.

Dieses Wartungfenster gilt nicht für dedizierte Server und Cluster. Ebenfalls sind die Greenlights ‘Free’, ‘Kobalt’ und ‘Indigo’ von dieser Migration ausgenommen.

+
Shared Services

wurde

nicht verfügbar

Wartungsfenster für Cluster Umstellung am 20.10. ab 16:00

Wir stellen den Service Kobalt (Produkt Einfach) auf unser neues High-Performance-Cluster um. Während dieser Zeit wird dieser Collocall Dienst nicht erreichbar sein.

Dieses Wartungfenster gilt nicht für dedizierte Server und Cluster. Ebenfalls sind die Orga+ Greenlights von dieser Migration ausgenommen.

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Shared Services

wurde

nicht verfügbar

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