Auf dieser Seite gibt es einen Überblick über aktuelle Fehler und Störungen. Angeführte Probleme bearbeiten wir bereits.
Für Updates abonniert den RSS Feed.
Shared Services
Accounts und Zugänge die als Shared Service auf dem ColloCall-Cluster betrieben werden
Dedizierte Dienste
Für Information zu Diensten in exklusiver Kunden-Nutzung wende dich bitte an den Support.
Wir nehmen Wartungsarbeiten an der Cloud Infrastruktur vor.
Betroffen sind die folgenden Produkte:
Während dieser Zeit werden die entsprechenden Collocall Dienste nicht erreichbar sein.
Die Shared-Services (Produkte Free, Basis & Flex), dedizierte Server und Cluster-Full sind von diesem Update nicht betroffen.
wurde
nicht verfügbar
Wir aktualisieren den Loadbalancer der ColloCall Shared Services. Betroffen sind die folgenden Produkte:
Während dieser Zeit werden die entsprechenden Collocall Dienste zweitweise nicht erreichbar sein.
Ausgenommen von diesem Update sind die dedizierten Server, Cluster-Full und Cluster-Lite Produkte.
wurde
nicht verfügbar
Am 09.09.2024 werden wir ab 22:00 Uhr die BBB-Greenlight-Oberflächen aktualisieren. Während der Wartungsarbeiten kommt es zeitweise zu kurzen Unterbrechungen, so dass keine neuen Konferenzen gestartet werden können. Laufende Konferenzen werden nicht unterbrochen.
waren
nicht verfügbar
Am 27.08.2024 werden zwischen 05:30 und 07:00 wichtige Wartungsarbeiten an einem Netzwerkrouter durchgeführt. Deshalb wird es in dieser Zeit zu einer Verbindungsunterbrechung kommen. Betroffen sind einige Standalone Server und teilweise die Cluster.
Ausgenommen sind die Shared-Services (Collocall Basis und Collocall Flex).
waren
gewartet
Wir nehmen Wartungsarbeiten an unserem Ticketing-System vor. Es kann zu Verzögerungen bei der Beantwortung von Tickets kommen.
Nächstes Wartungsfenster:
(14:00 — 01.08.24)
wurde
gewartet
Wir nehmen Wartungsarbeiten an der Cloud Infrastruktur vor. Wir erwarten keine Beeinträchtigung der Dienste.
Dedizierte Server, Cluster-Full Systeme und die Shared Services (Collocall Basis und Collocall Flex) sind von diesem Update ausgeschlossen.
wurde
gewartet
Wir aktualisieren Bigbluebutton auf die aktuelle Version 2.7 und die Greenlight Frontends.
Betroffen sind die Standalone Server und teilweise die Cluster.
Während dieser Zeit werden die entsprechenden Collocall Dienste zweitweise nicht erreichbar sein.
Ausgenommen sind die Shared-Services (Collocall Basis und Collocall Flex).
waren
nicht verfügbar
Wir stellen führen verschiedene Wartungsarbeiten auf unseren Servern durch.
Betroffen sind die Shared-Services (Collocall Basis und Collocall Flex).
Während dieser Zeit werden die entsprechenden Collocall Dienste zweitweise nicht erreichbar sein.
Dieses Wartungfenster gilt nicht für dedizierte Server und Cluster.
wurde
nicht verfügbar
Wir stellen die Shared Services (Produkt Orga+) auf unser neues High-Performance-Cluster um. Während dieser Zeit werden die Collocall Dienste nicht erreichbar sein.
Dieses Wartungfenster gilt nicht für dedizierte Server und Cluster. Ebenfalls sind die Greenlights ‘Free’, ‘Kobalt’ und ‘Indigo’ von dieser Migration ausgenommen.
wurde
nicht verfügbar
Wir stellen den Service Kobalt (Produkt Einfach) auf unser neues High-Performance-Cluster um. Während dieser Zeit wird dieser Collocall Dienst nicht erreichbar sein.
Dieses Wartungfenster gilt nicht für dedizierte Server und Cluster. Ebenfalls sind die Orga+ Greenlights von dieser Migration ausgenommen.
wurde
nicht verfügbar