ColloCall | Server-Status

ColloCall | Server-Status

Auf dieser Seite gibt es einen Überblick über aktuelle Fehler und Störungen. Angeführte Probleme bearbeiten wir bereits.

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Shared Services

Accounts und Zugänge die als Shared Service auf dem ColloCall-Cluster betrieben werden

verfügbar

Dedizierte Dienste

Für Information zu Diensten in exklusiver Kunden-Nutzung wende dich bitte an den Support.

verfügbar

Behobene Störungen

Wartungsfenster für Cluster Umstellung am 20.10. ab 16:00

Wir stellen den Service Kobalt (Produkt Einfach) auf unser neues High-Performance-Cluster um. Während dieser Zeit wird dieser Collocall Dienst nicht erreichbar sein.

Dieses Wartungfenster gilt nicht für dedizierte Server und Cluster. Ebenfalls sind die Orga+ Greenlights von dieser Migration ausgenommen.

+
Shared Services

wurde

nicht verfügbar

Wartungsfenster für Cluster Umstellung am 19.10. ab 21:00

Wir stellen die Services ‘Free’, ‘Indigo’ (Produkt Orga) und ‘Kobalt’ (Produkt Einfach) auf unser neues High-Performance-Cluster um. Während dieser Zeit werden die Collocall Dienste nicht erreichbar sein.

Dieses Wartungfenster gilt nicht für dedizierte Server und Cluster. Ebenfalls sind die Orga+ Greenlights von dieser Migration ausgenommen.

+
Shared Services Free Cluster

waren

nicht verfügbar

Verbesserung der Verfügbarkeit

Die vermehrten Ausfälle in den vergangenen Wochen haben uns verstärkt deutlich gemacht, dass wir uns für einen kritischen Dienst wie Collocall nicht auf den verlässlichen Betrieb einzelner (Hardware-)Komponenten verlassen können. Wir haben daher bereits vor einer Weile Maßnahmen ergriffen, die Verfügbarkeit zu erhöhen. Das bedeutet konkret Hochverfügbarkeit für unsere Webschnittstellen, eine Hochverfügbarkeits-Ausführung unserer Micro-Services-Architektur und deren Vernetzung mit eigenen physikalischen Netzen. Diese Umgebung werden wir schrittweise ab Freitag, den 22.06.2023 in Betrieb nehmen.

+
Dedizierte Dienste Shared Services

waren

verfügbar

Netzwerkprobleme der Cluster-Lite ColloCall-Services

Derzeit kommt es aufgrund von Netzwerkproblemen zu teilweisen Unerreichbarkeiten bei den Cluster Produkten.

Status:

  • Die Störung wurde behoben (13:00 — 15.06.23)
+
Dedizierte Dienste Shared Services

waren

gestört

Ausfall der Cluster-Lite ColloCall-Services

Derzeit kommt es zu einem Ausfall bei Cluster Produkten.

Status:

  • Die Störung wurde behoben (08:55 — 15.06.23)
+
Dedizierte Dienste Shared Services

waren

nicht verfügbar

Ausfall der Cluster-Lite ColloCall-Services

Derzeit kommt es zu einem Ausfall bei Cluster Produkten.

Status:

  • Die Störung wurde behoben (13:30 — 05.06.23)
+
Dedizierte Dienste Shared Services

waren

nicht verfügbar

Ausfall der Cluster-Lite ColloCall-Services

Derzeit kommt es zu einem Ausfall bei Cluster Produkten.

Status:

  • Die Störung wurde behoben (10:30 — 05.06.23)
+
Dedizierte Dienste Shared Services

waren

nicht verfügbar

Ausfall der Cluster-Lite ColloCall-Services

Derzeit kommt es zu einem Ausfall bei Cluster-Lite Produkten.

Status:

  • Die Störung wurde behoben (19:30 — 06.03.23)
+
Dedizierte Dienste

wurde

nicht verfügbar

Wartungsfenster für Server Updates am 23.02. ab 20:00

Wir versorgen die BigBlueButton Server mit den neusten Updates und beheben bekannte Störungen. Die Services kobalt.collocall.de, indigo.collocall.de und einige weitere Frontends sind zu diesem Zeitpunkt nicht verfügbar. Wir bitten um Verständnis für eventuelle Ausfälle.

Dieses Wartungfenster gilt auch für dedizierte Server und Cluster. Wenn in dieser Zeit eine Konferenz geplant ist, kann der Termin bei Bedarf verschoben werden.

Nächstes Wartungsfenster: (20:00 — 23.02.23)

+
Shared Services

wurde

nicht verfügbar

Ausfall der Cluster-Lite ColloCall-Services

Derzeit kommt es zu einem Ausfall bei Cluster-Lite Produkten.

Status:

  • Die Störung wurde behoben (11:20 — 10.02.23)
+
Dedizierte Dienste

wurde

nicht verfügbar

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